Surpreender é entregar além da expectativa e quando isto acontece, há um brilho no olhar.
A competitividade e a inovação fazem parte dos nossos dias, a palavra de ordem tem sido a "exce
lência" – não basta atingir o objetivo, no mínimo precisa superá-lo.
Por conta disto, os gostos e as expectativas são depurados e cada vez mais críticos, ou seja, uma trilha de superação incessante.
Fico imaginando o que veremos nos próximos anos de inovações e superações das expectativas. O inacreditável de hoje se torna possível pelo empenho daqueles que acreditam desde já.
O bom é que a cada momento há uma oportunidade, a cada relacionamento, a cada projeto, a cada atividade é um exercitar do "surpreender".
Surpreender é ter atenção aos detalhes, é superar e dar mais do que o merecido, é amar com dose dobrada, é gerar crescimento além da média.
Neste sentido, há quatro tipos de pessoa: as que não entregam, as que entregam abaixo, as que entregam o esperado e as que superam. Qual será a mais feliz, qual você quer ser?
A cada superação a confiança é maior!
Até a próxima semana!
